¿Te has sentido abrumado al intentar agendar una cita médica? Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente cuando tu salud está en juego. En Neiva, Huila, la Nueva EPS ofrece opciones para facilitar este proceso. En este artículo, te guiaremos a través de los pasos necesarios para que puedas acceder a la atención médica que necesitas de manera rápida y eficiente. ¡Tu bienestar es nuestra prioridad!
Cómo Sacar citas Nueva eps en Neiva
Estamos casi listos para que tengas toda la información que necesitas. Si deseas asistir a una cita con la Nueva EPS en Neiva, Huila, aquí tienes los datos que buscas. La dirección es Cl. 14 #4-20. Lamentablemente, el teléfono no está especificado, pero puedes visitarlos directamente. ¡Esperamos que tu experiencia sea excelente!
🇨🇴 Departamento:
Huila
🏙️ Ciudad:
Neiva
📍 Ubicación:
Cl. 14 #4-20
📞 Teléfono:
Contributivo: 01 8000 954400, (601) 307 7022; Subsidiado: 01 8000 952000.
🕐 Horario:
📋 Plan:
Régimen Subsidado y Contributivo
Indicaciones para la solicitud cita nueva eps en Neiva
Agendar una cita médica con Nueva EPS es un proceso sencillo si sigues los pasos adecuados. A continuación, te proporcionaremos las instrucciones detalladas para que puedas realizar este trámite sin inconvenientes. Recuerda que es fundamental verificar tu IPS asignada antes de continuar. Te compartiremos diferentes opciones para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades, ya sea vía telefónica, web o WhatsApp. ¡Sigue leyendo para conocer todos los pasos y asegurar tu cita médica en Neiva, Huila!
- Verifica tu IPS Asignada: Revisa tu carné de afiliación para identificar la Institución Prestadora de Salud que te corresponde.
- Solicita tu Cita:
- Vía Telefónica:
- Si conoces tu IPS, llama directamente al número que te proporcionaron.
- Si no estás seguro de tu IPS, puedes comunicarte al 01 8000 954400 desde cualquier parte del país o al (1) 3077022 si te encuentras en Bogotá.
- Si perteneces al Régimen Subsidiado, utiliza la línea gratuita 01 8000 952000.
- Vía Web:
- Ingresa al portal de Nueva EPS en www.nuevaeps.com.co.
- Navega hasta la sección de ‘citas médicas’ y selecciona ‘asignación de citas médicas’.
- Elige la fecha y hora que prefieras y confirma tu cita.
- Vía WhatsApp o Chat:
- Para consultas sobre autorizaciones médicas, envía un mensaje al 573214459657 en WhatsApp o utiliza el chat en la página de Nueva EPS.
- Vía Telefónica:
- Confirma los Detalles de tu Cita: Al agendar tu cita, recibirás un número de comprobante. Asegúrate de verificar la fecha, hora, lugar y el nombre del profesional.
- Prepárate para tu Cita:
- Llega al menos 15 minutos antes de la hora programada.
- Trae contigo tu documento de identidad, la autorización y la orden médica, especialmente si es una cita con especialista.
- Si se trata de una cita de Promoción y Prevención, no tendrás que pagar la cuota moderadora.
- Consideraciones Especiales:
- Si necesitas ver a un especialista, asegúrate de seguir las recomendaciones de tu médico general y lleva toda la documentación necesaria a la IPS de destino.
- Para servicios, medicamentos o procedimientos que requieran autorización, visita la sección de Autorizaciones en la web o pregunta en la IPS.
Nueva Eps Neiva: Teléfono 📞
Si necesitas comunicarte con la Nueva EPS en Neiva, Huila, puedes hacerlo a través de los siguientes números de teléfono. Para atención en el régimen contributivo, llama al 01 8000 954400 o al (601) 307 7022. Si estás en el régimen subsidiado, el número disponible es el 01 8000 952000.
Recuerda que estos contactos te permitirán gestionar tus citas médicas y resolver inquietudes relacionadas con tus servicios de salud. Mantén a mano esta información para facilitar tu comunicación.
Otras vías de contacto
Vías para contactar con Nueva EPS
- Mediante el uso del portal transaccional: Los afiliados pueden acceder a la plataforma administrativa de Nueva EPS a través de https://portal.nuevaeps.com.co/Portal/home.jspx, donde necesitarán su usuario y contraseña para ingresar.
- Contacto telefónico: Los usuarios del Régimen Contributivo pueden comunicarse con Nueva EPS en Bogotá al (1) 307 7022 o utilizar la línea gratuita nacional 01 8000 954400. Por otro lado, para quienes pertenecen al Régimen Subsidiado, la línea nacional disponible es 01 8000 952000.
- Interacción a través de EVA: EVA, el asistente virtual de Nueva EPS, se encuentra disponible en WhatsApp. Los interesados deben añadir el número +573214459657 a su lista de contactos y seguir las instrucciones que proporciona EVA para obtener la información deseada.
- Pedir cita en oficina: Para trámites que requieren autorización de órdenes médicas o consultas sobre autorizaciones activas, se aconseja utilizar el Canal de Servicio de WhatsApp al 573214459657 o el chat en www.nuevaeps.com.co. Si necesitan realizar gestiones como la transcripción de incapacidades o solicitar certificados de afiliación, es recomendable usar la APP de Nueva EPS. Si se requiere atención presencial, se puede agendar una cita mediante https://citasweboaa.nuevaeps.com.co.
- A través de la aplicación móvil: Los usuarios tienen acceso a la APP de Nueva EPS en https://app.nuevaeps.com.co/#/. Para iniciar sesión, es necesario elegir el tipo de afiliación y proporcionar la cédula de ciudadanía, número de documento y clave correspondiente.
Valoraciones de los Afiliados a la Nueva EPS en Neiva
La sede de NuevaEPS ofrece una atención rápida y un acceso eficiente a servicios de salud, lo que ha sido apreciado por algunos usuarios. No es necesario trasladarse a otros lugares para realizar exámenes, lo que facilita el proceso. Sin embargo, hay quienes han experimentado problemas significativos, especialmente en la gestión de citas. La falta de respuesta y los largos tiempos de espera para ser atendidos son quejas recurrentes, lo que ha llevado a frustración entre los afiliados. Es importante que la sede mejore sus procesos para atender adecuadamente a su creciente número de usuarios.
Tips efectivos para la solicitud Citas Nueva Eps en Neiva
Infórmate sobre los horarios de atención: Antes de solicitar tu cita, verifica los horarios de atención de la Nueva EPS, para que puedas hacerlo en el momento adecuado y evitar contratiempos.
Tener a mano tu documento de identidad: Asegúrate de tener tu cédula o documento de identidad en mano, ya que lo necesitarás para el proceso de solicitud de la cita.
Revisa tu afiliación: Confirma que tu estado de afiliación esté activo y que no tengas pendientes que podrían impedirte acceder a la cita médica.
Utiliza los canales disponibles: Puedes solicitar tu cita a través de la página web de la Nueva EPS, la línea telefónica, o incluso mediante la aplicación móvil, elige el método que te resulte más cómodo.
Consulta las especialidades disponibles: Infórmate sobre las especialidades médicas que ofrece la Nueva EPS y asegúrate de solicitar cita con el especialista correspondiente a tu necesidad de salud.
Ten paciencia en horarios pico: Si decides llamar para agendar tu cita, ten en cuenta que en horas pico puede haber mayor congestión, así que intenta hacerlo en horas menos concurridas.
Solicita información sobre la documentación necesaria: Pregunta si hay algún documento adicional que necesites presentar el día de la cita, para que estés completamente preparado.
Pide la confirmación de tu cita: Una vez programada, asegúrate de recibir un número de confirmación o correo electrónico que valide tu cita, esto te dará mayor tranquilidad.
Prepárate para la cita: Anota tus síntomas y cualquier pregunta que tengas para el médico, esto te ayudará a optimizar el tiempo y asegurar que todas tus inquietudes sean atendidas.
